Política de Privacidade

Nós valorizamos a privacidade e a proteção dos dados pessoais de nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao utilizar nosso site ou realizar compras. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.
 

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais para garantir a melhor experiência de navegação e compra. As informações podem ser coletadas de diferentes formas:

a. Informações fornecidas pelo usuário:

• Dados de cadastro: Nome, e-mail, endereço, telefone e informações de pagamento, fornecidos ao criar uma conta ou finalizar uma compra.
• Informações de contato: Quando você entra em contato conosco por e-mail, telefone ou formulário de contato, podemos armazenar as informações fornecidas para responder à sua solicitação.

b. Informações coletadas automaticamente:

• Dados de navegação: Durante a sua visita ao nosso site, coletamos automaticamente informações sobre sua navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita e outros dados de interação.
• Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar o conteúdo e lembrar suas preferências. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

2. Uso das Informações

As informações que coletamos são usadas para:

• Processar e gerenciar suas compras e pedidos.
• Melhorar e personalizar sua experiência de navegação.
• Enviar comunicações, como confirmação de pedidos, atualizações de status de entrega e informações sobre promoções, produtos e serviços, caso você tenha optado por recebê-las.
• Atender a suas solicitações e prestar suporte ao cliente.
• Realizar análises de dados para otimizar nossos serviços e site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Nós não compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros, exceto nas seguintes situações:

a. Prestadores de serviços:
Compartilhamos informações com parceiros que realizam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento, transportadoras e plataformas de marketing. Esses parceiros têm acesso às informações necessárias para desempenhar suas funções, mas são obrigados a manter a confidencialidade e a segurança dos dados.

b. Requisitos legais:
Podemos divulgar informações pessoais para atender a exigências legais, como ordens judiciais, ou para cumprir com outras leis e regulamentos aplicáveis.

c. Transferências comerciais:
No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade ou terceiros envolvidos.
 

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia e protocolos de segurança para proteger os dados durante o processamento de pagamentos e armazenamento de informações.

Embora nos esforcemos para garantir a segurança de suas informações, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas por meio do nosso site.
 

5. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Caso não seja mais necessário reter suas informações, elas serão excluídas de forma segura.
 

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais disponíveis.

Além disso, você pode:

• Cancelar o recebimento de e-mails promocionais: Caso não deseje mais receber nossas comunicações de marketing, poderá optar por sair da lista clicando no link de cancelamento incluído no e-mail.
• Desativar cookies: Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente em seu navegador, escolhendo desativá-los, se preferir.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos sites de terceiros que visita.
 

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas ou exigências legais. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão no site e indicaremos a data de revisão no topo do documento. Recomendamos que você reveja esta política regularmente.
 

9. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Nos comprometemos a cumprir todas as disposições dessa legislação para garantir a proteção de seus dados pessoais.
 

10. Contato

Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações pessoais estão sendo tratadas, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis no site.